Política de devoluciones

 

Política de devoluciones

No se admiten devoluciones con reembolso dado el carácter artesanal del producto pero sí se aceptan cambios dentro de los 15 días laborables siguientes a la recepción del artículo. Se haría del siguiente modo sin coste adicional:

Rellena el Formulario de Cambios que encontrarás en el paquete. Escribe en el campo correspondiente el Arrullo deseado que esté disponible en la tienda online, lo reservaremos para ti al recibir el Arrullo original si sigue estando disponible, de lo contrario te lo notificaríamos para proceder a otra elección.

Asegúrate de que la mercancía esté en su condición original, con las etiquetas y el envoltorio incluido, de lo contrario no podremos aceptar el cambio.

Una vez recibido en nuestro atelier, nos pondremos en contacto contigo y enviaremos un mensajero para recoger el paquete.

Una vez recibido enviaremos el Arrullo elegido a la misma dirección del primer encargo.

Recibirás una confirmación via email cuando el paquete haya salido.

Recuerda que solamente se puede hacer un cambio.

Cualquier duda o pregunta contáctanos en vestuariocarmen17@yahoo.es